שמי אודליה, ואני עוסקת בתחום שנים רבות.
הקמת העסק נבעה מהצורך לסייע לבעלי עסקים לעשות את הפעולה לשמה הוקם העסק- הגדלת הרווחים וההכנסות!
בכדי שבעל עסק יוכל להתמקד במכירת המוצר שלו הוא צריך שקט מאחורי הקלעים. בדיוק כאן אני נכנסת לתמונה. בעזרת שירותי המשרד מרחוק, אני מסייעת לבעל העסק לצמוח ולפתח את העסק שלו מבלי לדאוג לכל המסביב.
כחלק משירותי המשרד מרחוק אני קובעת פגישות ביומן, מקבלת מסמכים, מעניקה מענה טלפוני ואף חוזרת ללקוחות, מוציאה קבלות וחשבוניות ומסייעת לבעל העסק להתמקד במכירות.
הזמן שלכם שווה כסף! השימוש בשירותי משרד מרחוק חוסך לכם המון זמן בהתעסקות עם בירוקרטיה, ובניגוד להעסקת עובדת, כאן אין צורך לשלם דמי ביטוח לאומי/ ימי חופשה/ הבראה וכו..
החסכון הוא משמעותי, הגיע הזמן להעביר את המשרד שלכם לניהול מרחוק.
השיטה שלי
שלב ראשון- אבחון
בשלב זה אני מבצעת אפיון מקיף לכל העסק, אני ממפה אותו ומכירה את התהליכים שלו ואת ההתנהלות השוטפת ביום יום. האפיון מתבצע באופן מלא תוך שימת לב לכל הפרטים הגדולים והקטנים בעסק.
שלב שני- בניית ספר נהלים
בשלב זה לאחר שהכרתי את העסק, אני בונה לו 10 נהלי עבודה שחייבים להיטמע היטב בעסק בכדי להתחיל את התהליך. בין הנהלים שינוי תהליכי עבודה, הכרת תוכנות חדשות לניהול וסידור ארגון העסק, בניית שיגרת ניהול, כתיבה ומיפוי של כל הנ"ל בספר נהלים ברור ומסודר.
שלב שלישי- הטמעה
לאחר שלב בניית הנהלים אני מטמיעה אותם בעסק. הצוות יכיר את הנהלים החדשים ויעבוד על פיהם בכדי לשמור על הסדר והארגון בעסק. נוסף לכך, בשלב זה נתחיל לבדוק את יישום נהלי העבודה ונתחיל לנהל את כל תחום המשרד באותו זמן. (ניהול יומן, לקוחות, חשבוניות, שיחות חוזרות ועוד)